ㅇ 최근 들어 자주 회자되는 RFID나 USN(Ubiquitous Sensor Network) 사업, 미래 지능형 도시를 목표로 추진되고 있는 u시티 사업 등이 대표적인 유비쿼터스 기술의 꿈을 보여줌
ㅇ 유비쿼터스 시대야말로 서비스가 경쟁력이자 생존력이 되는 시대임
- 시간과 공간적인 제약을 넘어선 자유로운 네트워크 시대를 누리기 위해서는 각종 첨단 기술을 토대로 보다 인간의 정서를 닮은, 혹은 인간친화적인 정교한 서비스가 요구되기 때문
ㅇ 이동통신업계의 예로, 급성장을 보여 온 국내 시장이 2005∼2006년에 포화상태에 이르며 성장정체를 보이자 지상파DMB·와이브로·WCDMA 등의 사업이 돌파구로 등장함
ㅇ 양적으로 팽창된 시장에서 질적인 성숙을 해답으로 여긴 업계는 ‘더 나은’ 기술개발에 심혈을 기울임
- 하지만, 정작 수익은 엄청난 투자비용을 들인 신기술보다 다양하고 아이디얼한 이동통신 서비스에서 발생했고 서비스 시장의 잠재성 또한 재조명되기 시작
- 기술이 인프라가 되면 ‘더 나은’ 기술보다 먼저 생각해야 할 것이 ‘차별화된’ 서비스임을 보여주는 것임
ㅇ 유비쿼터스 시대에 경쟁력 있는 서비스를 위한 선행 조건
- 신속한 서비스 설계 : 유저가 필요로 하는 제때에 수행되는 서비스여야 가치를 제대로 발휘할 수 있음(국내 이동통신사는 서비스 설계부터 시행에 이르는 전 과정과 절차관리를 보다 간소화할 필요가 있음)
- 다양한 아이디어 원천을 활용 : 고객 요구와 생활의 트렌드를 추적해 나가며 새로운 서비스를 만들어가는 일에 심혈을 기울여야 함(기존의 한정된 콘텐츠 제작업체뿐 아니라 탁월한 개인유저나 유저그룹, 혹은 전문가에게도 서비스 제안 및 기획의 기회를 늘려야 함)
- 인간중심적이고 윤리적인 서비스여야 함 : 편의성과 수익성뿐 아니라 안전, 노약자 및 여성보호, 공익분야에 대해서도 폭넓은 서비스가 설계되고 진행되야 함
ㅇ 유비쿼터스 시대에 대한 긍정적이고 낙관적인 기대에도 불구하고 뚜렷한 비즈니스 모델이나 서비스가 구축되지 못하는 것은 여전히 산업·기술중심적 시각에 머물고 있는 정책과 법률 제도에도 적지 않은 원인이 있음
- 영국이나 핀란드 등 해외 선진국은 컨버전스 준비도, 모바일 준비도들을 중심으로 유비쿼터스사회를 측정하는 지표를 개발해 다양한 정책방안을 강구하는 데 활용하고 있다고 함
출처 : 전자신문, 2007/07/19
ㅇ 유비쿼터스 시대야말로 서비스가 경쟁력이자 생존력이 되는 시대임
- 시간과 공간적인 제약을 넘어선 자유로운 네트워크 시대를 누리기 위해서는 각종 첨단 기술을 토대로 보다 인간의 정서를 닮은, 혹은 인간친화적인 정교한 서비스가 요구되기 때문
ㅇ 이동통신업계의 예로, 급성장을 보여 온 국내 시장이 2005∼2006년에 포화상태에 이르며 성장정체를 보이자 지상파DMB·와이브로·WCDMA 등의 사업이 돌파구로 등장함
ㅇ 양적으로 팽창된 시장에서 질적인 성숙을 해답으로 여긴 업계는 ‘더 나은’ 기술개발에 심혈을 기울임
- 하지만, 정작 수익은 엄청난 투자비용을 들인 신기술보다 다양하고 아이디얼한 이동통신 서비스에서 발생했고 서비스 시장의 잠재성 또한 재조명되기 시작
- 기술이 인프라가 되면 ‘더 나은’ 기술보다 먼저 생각해야 할 것이 ‘차별화된’ 서비스임을 보여주는 것임
ㅇ 유비쿼터스 시대에 경쟁력 있는 서비스를 위한 선행 조건
- 신속한 서비스 설계 : 유저가 필요로 하는 제때에 수행되는 서비스여야 가치를 제대로 발휘할 수 있음(국내 이동통신사는 서비스 설계부터 시행에 이르는 전 과정과 절차관리를 보다 간소화할 필요가 있음)
- 다양한 아이디어 원천을 활용 : 고객 요구와 생활의 트렌드를 추적해 나가며 새로운 서비스를 만들어가는 일에 심혈을 기울여야 함(기존의 한정된 콘텐츠 제작업체뿐 아니라 탁월한 개인유저나 유저그룹, 혹은 전문가에게도 서비스 제안 및 기획의 기회를 늘려야 함)
- 인간중심적이고 윤리적인 서비스여야 함 : 편의성과 수익성뿐 아니라 안전, 노약자 및 여성보호, 공익분야에 대해서도 폭넓은 서비스가 설계되고 진행되야 함
ㅇ 유비쿼터스 시대에 대한 긍정적이고 낙관적인 기대에도 불구하고 뚜렷한 비즈니스 모델이나 서비스가 구축되지 못하는 것은 여전히 산업·기술중심적 시각에 머물고 있는 정책과 법률 제도에도 적지 않은 원인이 있음
- 영국이나 핀란드 등 해외 선진국은 컨버전스 준비도, 모바일 준비도들을 중심으로 유비쿼터스사회를 측정하는 지표를 개발해 다양한 정책방안을 강구하는 데 활용하고 있다고 함
출처 : 전자신문, 2007/07/19
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